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'신차출고'에 해당되는 글 1건

  1. 2009.11.19 현대차와 삼성차의 출고시 차이점 (13)
예전 기억으로 쌍용차도 현대차와 마찬가지 였지만...

고객에게 인도 될 때, 몇 KM 는 뛴 상태에서 인도되는 듯 하다.


출고장이 어디냐에 따라 다르겠지만, TP(트랜스포터)에 실려서 올라오거나,

혹은 기차에 실어서 올라오더라도, 정작 출고장에서 고객에게 인도 될 때엔 운행을 해서 가져온다.

금일 받은 아반떼의 경우도 16Km를 운행해서 가져온 것이었는데... 기분이 썩 좋지만은 않다.

(차량 설명서에도 50Km 이내의 주행은 정상적이다.. 라고 적혀있다)



반면 삼성차의 경우는... 달랐다. 처남이 SM3 를 구매할 당시, 영업소 앞에서 썬팅까지 된 차를 인도를 받으며,

"운전을 해서 가져온 차인가요?" 라고 물어봤을 때

"고객의 차를 시동을 걸고 운행하면 안되죠"
라고 얘기하며 키를 건네준다.

카센터에 들려서 썬팅까지 다 하고 왔음에도, 시동한번 걸지 않고 운행하지 않은 채 0Km 로 인도를 한는 것이다.
( ===> 이 부분에 대해서는 제가 잘못알고 있는 부분이었습니다)


영업소까지 가져올 때 실어서 가져오고 카센터로에서 실어올 때 조차 실어서 가져오는 것인데


5~10KM 최고는 20~30KM 까지 운행을 해서 오는게 몇Km 되지도 않으니 그리 대수일까 싶겠지만,

막상 삼성차의 그런 서비스를 실감해 본 사람이라면, 마음이 틀려지지 않을까 싶다.


새차를 받으면서도... 사소한 것 하나까지 배려하고 신경쓰는 부분이 있으니,

다음에는 차를 구매하면 삼성차를 구매해보고 싶다는 생각을 해본다.



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보태기: 많은 분들께서 시운전도 하지 않는지 0Km 인게 더 이상하다고 문제 제기를 해주셨네요^^

이 부분에 대해서는 해당 영업사원에게 물어보든, 다시 한번 알아보겠습니다.

처음엔 삼성의 서비스가 이렇게 좋은가... 라고 생각을 했는데,

아무리 그래도 시운전 조차 하지 않는건가.. 라는 생각도 하고는 있었습니다.

소중한 댓글에 감사드립니다.

--------------------------------------------------------------------------------------

다시 정리하여 보탭니다 :
제가 그 부분에 대해 전해 들을 때 잘못듣고 오해를 한 것이었습니다.
삼성차의 경우도 0Km 는 아니었네요. 확인 결과 5Km 정도 였다고 합니다.

그 부분이
출고장에서 영업소(카센터)까지 이동을 할 때 직접 운전을 해서 온 것이 아닌 트랜스포터로 실어왔다는 것이라 합니다.
고객의 차를 시동을 걸어서 끌고올 수 없죠.. 라고 영업사원이 한 얘기를 제가 잘못 이해한 바람에
0Km 라고 올려서 괜한 오해를 일으키고, 문제를 만들었네요.

죄송합니다. 사과의 말씀을 드립니다.

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  1. 정병노  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    의문 투성이네요. 자동차 조립시 밧데리에 정상적으로 연결후 주행을 하면
    자동으로 키로수가 올라 가게 되어 있는데 삼성은 별도 조작을 하는 모양이군요.
    오히려 얼마나 더 많이 탓는지 알수 없어 의문이 많습니다.
    그 많은 차를 썬팅을 위해 트랜스포터를 이용하면 그 비용도 엄청 나지요.
    고객을 속이는 느낌이 드네요...

    2009.11.20 11:25 신고
    • colorno9  댓글주소  수정/삭제

      그런가요? 영업사원에게 듣기로는 주행은 전혀 하지 않은채 실어온다.. 라고 전해들어 그렇게만 생각을 하고 있었습니다. 다시한번 확인을 해볼 필요가 있겠네요. 댓글 감사합니다.

      2009.11.20 11:35 신고
  2. ???  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    공장에서 차 조립한 다음에 시동걸어서 일정 거리는 직접 운행이 됩니다.
    또 기본적인 테스트(브레이크,주행)을 하기 때문에, 처음에 몇키로 정도는 정상이라고 알고 있어요.
    0키로 나온다는건 주행거리계를 리셋하고 준다는 건가요?? 오히려 더 이상한데요?? --;;

    2009.11.20 11:30 신고
    • colorno9  댓글주소  수정/삭제

      안그래도 시운전 정도는 하지 않나? 라고 저도 생각을 했는데, 그만큼 차에 자신이 있다는 건가? 라고 혼자 생각을 하고 있었습니다. 정말이지 다시한번 알아봐야겠습니다.

      2009.11.20 11:36 신고
  3. NAME  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    글쓴이님 ㅎㅎㅎㅎ
    차는 인도전 0Km인게 더 이상하네요

    2009.11.20 11:35 신고
    • colorno9  댓글주소  수정/삭제

      아무 생각없이 들었을 때엔 신차 그대로를 전해준다..고 생각을 했는데.. 많은 분들께서 의문을 제기해주시니 저 역시 의문이 듭니다~

      이 부분은 그 영업사원에게 다시 한번 물어봐야겠습니다

      2009.11.20 11:39 신고
  4. ^^  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    힘 좋은 사람이나 무슨기계로 들어서 올리지 않는한 트렌스포터에 실었다가 내릴때도 주행은 됩니다. 썬팅을 하려 해도 트렌스포터에서 내려서 썬팅가게 실내로 들어가야 하는데 그때는 누가 들어서 옮기나요? 주행거리 0키로는 메타기 케이블 또는 휴즈를 제거하고 운행한 것입니다.

    2009.11.20 12:04 신고
    • colorno9  댓글주소  수정/삭제

      아.. 그런건가요...
      그렇다면.. 되려.. 그쪽이 신뢰하기 힘든 경우가 되는군요.
      하나하나 짚어주시니.. 이해가 잘 됩니다

      소중한 댓글 감사합니다^^

      2009.11.20 12:27 신고
  5. 큰바위얼굴  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    생산차량은 컨베이어 벨트에서 내려진후부터 운전으로 이동합니다.
    주행테스트실시,외관검사장까지 이동,생산공장에서 출고장까지 이동,수밀테스트,출고장에서 T/P로이동 또한 각지역출고장에서 점검등의 과정을 거칩니다.
    주행거리가 10KM정도 되는차량이 가장 정상적인 차량입니다.
    일부차량은 소음이나 기능적인면에서 문제가 있다고 판단되면 5KM정도는 더 주행을 하여 문제점이
    있는지 점검을더할수도 있구요!!.
    완벽한 차량을 위하여 거치는 과정인데 0KM라는것은 주행을 안한것이 아니라 인도전까지는
    스피드센서를 탈거하던지 계기판에 어떤방법으로 주행거리가 못 올라가게 만들든지 하는것 같아요
    가전제품인 TV나 휴대폰도 사용검사를 거치는데 자동차가 주행거리 0KM라는것은 믿을수 없는 일이네요

    2009.11.20 14:42 신고
    • colorno9  댓글주소  수정/삭제

      너무도 자세한 설명을 해 주셨네요. 제가 받은 차량이 16km 였으니 출고장인 성북역에서 저희집까지의 거리인 6km 정도가 추가된.. 가장 이상적인 거리라 할 수 있겠네요. 덕분에 기분이 너무도 좋아졌습니다^^

      삼성차의 경우는 어찌 그렇게 나오는 건지.. 다시 한번 자세하게 알아봐야겠습니다.

      소중한 댓글에 감사드립니다.행복한 주말 되시길 바랍니다~^^

      2009.11.20 15:31 신고
  6.  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    비밀댓글입니다

    2009.11.20 16:31
    • colorno9  댓글주소  수정/삭제

      댓글 감사합니다. 저도 내용을 되짚어 볼 수록 그런 생각이 드네요.

      어떤 것이 더 신뢰할 수 있는가.. 라는 것은 개인적인 판단이 필요하겠지만, 객관적인 시선은 딱! 나오네요^^

      2009.11.20 17:03 신고
  7. 솔바람  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    무슨소리를하는지 자동차가 조립라인에서 나오면 바로 엔진시동의로 공장 밖으로 나가는대 0 이라니
    거짓말도 잘한다

    2009.11.22 11:50 신고
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