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'세기익스프레스'에 해당되는 글 1건

  1. 2008.06.14 세기익스프레스를 이용한 두번째 이사 (8)

이전에 세기 익스프레스를 이용하여 이사할 때 너무 잘해주셨기에~ 홈피에 칭찬의 글도 올렸고, 

다른 분들을 만나도 세기 이용하시라 적극 추천을 했었습니다.


하지만... 이번에도 세기익스프레스를 이용했고 이사를 하면서 느낀점은...

그것이 브랜드가 아닌 정말 잘하는 팀을 만났을 때의 이야기구나 하는 것이었습니다.


진작에 저희 이사를 담당해주셨던 분께 연락을 드릴 것을 홈페이지로 문의한 것이 문제가 아니었나 하는 생각입니다.


포장이사 어디나 그렇듯 잘 해주십니다.

차이가 나는 점이 응대하는 태도함께 오시는 아주머님의 정리정돈, 마무리 등에서 확연한 차이를 느꼈기에 

망설임 없이 세기로 신청을 하였고, 다른 곳은 견적조차 받아보지 않았었습니다.


이번에 오신 분들께선, 이사중 실내에서 흡연을 하시는 것 까진 조금은 이해하겠지만, 

(아이가 있는 집인데, 밖에서도 아니고 실내에서 흡연을 하셨습니다)

벽의 전등 스위치에 담배로 인한 상처가 생겼음에도 해결이 되지 않았고(생각조차 하지 않으십니다)

천장의 조명이 깨진 부분에 대해 화요일인 지난 10일 까지 해결해 주시겠다고 말씀 하셨으나 아직도 연락조차 주시지 않고 있습니다.


가장 실망인 것은 무작위로 포장해서 아무렇게나 넣고 가는 아주머님의 정리 입니다.

되려 다시 꺼내고 넣는데 두번의 일을 더 했습니다.


아이가 있는 가정이고 아기 엄마가 신경쓰지 않도록 잘 부탁드린다는 얘길 했음에도,

어찌 된 영문인지 기존의 있던 모습대로 정리와는 전혀 관계 없는, 그저 싱크대에 밀어 넣는 일을 해주셨더군요.


이번 일로 지인에게는 물론이고, 개인 홈피와 블로그를 통해서도 세기 익스프레스에 대한 느낀점을 전달하려 합니다.

"브랜드가 아닌 사람 나름 이었다" 는 것이죠.

뽑기로 좋은 사람이 올지 말지 결정될 바엔 아예 이용을 하지 말라고 당부하고 싶은 심정입니다.

점심 식대도 많이는 못드렸으나 따로 챙겨드리고, 잔액에서도 조금더 드렸음에도 마무리가 이따위라면 두번다시 이용하고 싶지 않습니다.


우선 천장의 조명 커버 깨진 것에 대한 A/S 부터 확실하게 되는 것을 지켜봐야겠네요.

(이 부분은 교체 받았습니다. 매니저께서 같은 걸 구해오셨네요)

세기익스프레스 갠적으로 비추천에 들어갑니다. 팀 잘만난다면? 물론 추천이겠지요...


똑같은 내용으로 네이버에 올린 글은, 세기의 요청으로 삭제되었군요.

(네이버 메일 확인을 안하다보니 반론할 기회도 놓쳤습니다)


댓글을 달아 주세요

  1. 까만똥  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    인천지점 세기에 이사 의뢰하여 목포로 이사를 하는중
    졸음운전 기사가 도로가에 있는 차량과 충돌하는 사고가 일어났습니다.
    사고로 인해...............
    집안의 살림살이(컴퓨터, 티비, 냉장고, 에어컨, 티비~ 가구 일체까지) 모든게 사용할 수 없게 다 망가지고 아무것도 쓸수없는 상태가 되었습니다.
    컴퓨터에 보관된 개인자료들과 사진들, 그밖의 모든것이 다 날라갔구요,,,

    그런데, 이삿짐센터 그날(24일)이후 먼저 찾아오지도 않고 연락도 없구요~
    보상요구에도 어처구니 없는 금액만 말을 합니다.
    모든 살림살이가 박살났는데 150만원이 말이나 됩니까?!!
    양심이 있으면 먼저 깊이 사죄 먼저 해야하고,
    보상절차에 따라서 하루빨리 피해보상을 해줘야하는거 아니냐구요!!!!!
    하도 답답하여 이렇게 글을 올립니다.
    본사와, 지점 모두 책임만 회피하고,
    적절한 보상절차에 따라 하루빨리 조치 바랍니다.
    그일로 인해 생활자체가 엉망입니다. 물품보상 뿐만아니라 세기에서는
    믿고 맡겼던 소비자의 신의마저 져버린 정신적 보상까지도 각오하셔야될겁니다.

    2009.03.05 15:30 신고
  2. hans  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    세기에 맞기변 파손 돼도 보상 안해 줍니다
    무진동 차랑 계약 운운하고...
    소송하래요

    2012.05.04 18:43 신고
  3. 가브리엘  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    세기익스프레스 2번 이용해 봤는데 저는 두번다 만족했습니다. 친절하고 잘해주시던요...

    2012.10.12 11:14 신고
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      팀을 잘 만나야 하는게 아닌가 싶습니다.
      처음엔 너무 만족했었는데, 두번째엔 너무 실망을 했었네요~
      두번 이용에 두번 다 만족이시라니 다행입니다.

      2012.10.12 13:10 신고
  4. 마른행주  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    혹시 피해보상은 어떻게 받으셨는지 알수 있을까요? 저도 어제 세기를 통해 이사를 하였는데 아끼던 책장 2개를 연결하면서
    기존에 있던 구멍으로연결을 안하고 막혀있는 부분에 나사를 억지로 힘으로 돌려서 연결해 놓아 책장 외부가 파손되었네요.
    오늘 저녁에 확인하러 온다고 하는데 님께서는 어떻게 처리하셨는지 궁금하네요.

    2012.12.05 12:31 신고
    • Favicon of http://sarange.net BlogIcon 밋첼™  댓글주소  수정/삭제

      우선 매니저에게 연락을 하셔야합니다.
      (이사팀에서는 아무런 보상도 응대도 하지 않을 겁니다)
      매니저에게 방문하여 확인을 하라고 하시고, 그에 대한 보상을 얘기하시면 처리해드릴겁니다.
      제 경우는 그렇게 보상받았었네요~
      하지만 이사하며 사라진 해외동전 과 돈들은 결국 찾지 못했습니다.

      2012.12.05 13:20 신고
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